Nesta seção, reunimos as perguntas mais comuns que recebemos de nossos clientes, abordando temas desde formas de pagamento até trocas e devoluções. Esperamos que essas informações ajudem a esclarecer suas dúvidas e proporcionem uma melhor experiência de compra.
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo: - Cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo) - Boleto bancário - Transferência bancária - Pagamentos via aplicativos como PicPay e Mercado Pago
O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. O valor exato será mostrado durante o processo de checkout, antes da confirmação da compra.
Trabalhamos com as principais transportadoras do país, garantindo que seu pedido chegue rapidamente e em segurança.
Realizamos envios para todo o Brasil, independentemente da sua localização.
O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Em geral, a entrega leva de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original.
Caso receba um produto danificado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Ficaremos felizes em enviar um novo produto para você.
Estamos aqui para ajudar! Se você tiver outras dúvidas, não hesite em nos contatar.
